第一單元   天道之一：塑造卓越的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)之魂

第二單元   天道之二：卓越銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)

ü  團(tuán)隊(duì)使命與愿景

ü  團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀

ü  團(tuán)隊(duì)階段定位（影響力、人均績(jī)效、團(tuán)隊(duì)規(guī)模）

培訓(xùn)方式：講授、案例、討論

核心是：挖掘出喚醒人心中渴望的文化，而不是貼在墻上的表面文化

ü  銷(xiāo)售模式

ü  團(tuán)隊(duì)架構(gòu)

ü  激勵(lì)制度

第三單元   人動(dòng)之一：卓越銷(xiāo)售領(lǐng)袖的性格修煉

第四單元  人動(dòng)之二：銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的六字訣

ü  銷(xiāo)售心態(tài)修煉（責(zé)任、堅(jiān)韌、積極）

ü  銷(xiāo)售教練修煉（問(wèn)話、聆聽(tīng)、區(qū)分、回應(yīng)）

ü  銷(xiāo)售感覺(jué)修煉（客戶數(shù)據(jù)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售一線）

ü  選人要“準(zhǔn)”

ü  育人要“穩(wěn)”

ü  用人要“狠”

ü  留人要“情”

ü  提人要“長(zhǎng)”

ü  淘人要“快”

第五單元  人動(dòng)之三：調(diào)動(dòng)員工主觀能動(dòng)性

第六單元   地穩(wěn)之一：卓越銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理目標(biāo)

ü  調(diào)動(dòng)員工積極性的三大殺手锏 

ü  如何與員工建成利益共同體 

ü  如何與員工建立榮譽(yù)共同體 

ü  激勵(lì)晉升機(jī)制保障積極性 

ü  如何建立各項(xiàng)評(píng)優(yōu)，PK機(jī)制保障積極性 

ü  獎(jiǎng)罰機(jī)制保障積極性 

ü  如何與員工建立精神共同體 

ü  如何使員工獲得5大體驗(yàn)調(diào)動(dòng)積極性 

ü  思想建設(shè)5大手法 

ü  目標(biāo)設(shè)定（遠(yuǎn)期目標(biāo)、近期目標(biāo)、行動(dòng)目標(biāo)）

ü  關(guān)鍵價(jià)值鏈公式

ü  關(guān)鍵價(jià)值鏈應(yīng)用

第七單元地穩(wěn)二：卓越銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的日常制度管理

第八單元  情緒管理與正向心態(tài)引導(dǎo)

ü  日、周、月報(bào)表監(jiān)督管理

ü  早會(huì)、晚會(huì)的實(shí)施基礎(chǔ)

ü  訓(xùn)練計(jì)劃的梯級(jí)實(shí)施

ü  CRM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)

ü  團(tuán)隊(duì)活動(dòng)在激情燃燒的歲月

ü  銷(xiāo)售手冊(cè)、培訓(xùn)手冊(cè)、銷(xiāo)售工具

ü  如何管控情緒，保持陽(yáng)光心態(tài)情

  演練：學(xué)會(huì)自我催眠和情緒管理

ü  情緒管理與團(tuán)隊(duì)正向心態(tài)引導(dǎo)

ü  你的情緒與團(tuán)隊(duì)成員情緒之間的關(guān)系

ü  管理者的影響技術(shù)：如何調(diào)整自己的情緒？

ü  如何用自身的積極情緒影響他人？

²  正確認(rèn)識(shí)情緒

²  人與人之間最大的差別是什么

²  如何才能作為情緒的主人

²  情緒與壓力管理：