很多企業(yè)界人士認(rèn)為,職業(yè)素養(yǎng)至少包含兩個(gè)重要因素:敬業(yè)精神及合作的態(tài)度。敬業(yè)精神就是在工作中要將自己作為公司的一部分,不管做什么工作一定要做到最好,發(fā)揮出實(shí)力,對(duì)于一些細(xì)小的錯(cuò)誤一定要及時(shí)地更正,敬業(yè)不僅僅是吃苦耐勞,更重要的是“用心”去做好公司分配給的每一份工作。態(tài)度是職業(yè)素養(yǎng)的核心,好的態(tài)度比如負(fù)責(zé)的、積極的,自信的,建設(shè)性的,欣賞的,樂(lè)于助人等態(tài)度是決定成敗的關(guān)鍵因素。
職業(yè)素養(yǎng)是人類(lèi)在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。個(gè)體行為的總合構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵,個(gè)體行為是外在表象。所以,職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商。”英文careerquotient簡(jiǎn)稱(chēng)CQ。也可以說(shuō)一生成敗看職商。
1、職業(yè)素養(yǎng)的三大核心:
(一)職業(yè)心念。“職業(yè)心念”是職業(yè)素養(yǎng)的核心。那么良好的職業(yè)素養(yǎng)包涵了那些的職業(yè)心念呢?應(yīng)該包涵了良好的職業(yè)道德,正面積極的職業(yè)心態(tài)和正確的職業(yè)價(jià)值觀意識(shí),是一個(gè)成功職業(yè)人必須具備的核心素養(yǎng)。良好的職業(yè)心念應(yīng)該是由愛(ài)崗、敬業(yè)、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、正面、樂(lè)觀、用心、開(kāi)放、合作及始終如一等這些關(guān)鍵詞組成。
(二)職業(yè)知識(shí)技能。“職業(yè)知識(shí)技能”是做好一個(gè)職業(yè)應(yīng)該具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力。俗話(huà)說(shuō)“三百六十行,行行出狀元”沒(méi)有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí),沒(méi)有精湛的職業(yè)技能,就無(wú)法把一件事情做好,就更不可能成為“狀元”了。
所以要把一件事情做好就必須堅(jiān)持不斷的關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)及未來(lái)的趨勢(shì)走向;就要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,懂得上傳下達(dá),左右協(xié)調(diào)從而做到事半功倍;就要有高效的執(zhí)行力,我們研究發(fā)現(xiàn):一個(gè)企業(yè)的成功30%靠戰(zhàn)略,60%靠企業(yè)各層的執(zhí)行力,只有10%的其他因素。中國(guó)人在世界上都是出了名的“聰明而有智慧”,中國(guó)人不缺少戰(zhàn)略家,缺少的是執(zhí)行者!
執(zhí)行能力也是每個(gè)成功職場(chǎng)人必修煉的一種基本職業(yè)技能。還有很多需要修煉的基本技能,如:職場(chǎng)禮儀、時(shí)間管理及情緒管控等等,這里就不一一羅列。各個(gè)職業(yè)有各職業(yè)的知識(shí)技能,每個(gè)行業(yè)還有每個(gè)行業(yè)知識(shí)技能?傊畬W(xué)習(xí)提升職業(yè)知識(shí)技能是為了讓我們把事情做的更好。
(三)職業(yè)行為習(xí)慣。“職業(yè)行為習(xí)慣”,職業(yè)素養(yǎng)就是在職場(chǎng)上通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間地學(xué)習(xí)-改變-形成而最后變成習(xí)慣的一種職場(chǎng)綜合素質(zhì)。心念可以調(diào)整,技能可以提升。要讓正確的心念、良好的技能發(fā)揮作用就需要不斷的練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí),直到成為習(xí)慣。
2、職業(yè)素養(yǎng)概括的說(shuō)包含以下四個(gè)方面:
(一)職業(yè)道德;(二)職業(yè)思想(意識(shí));(三)職業(yè)行為習(xí)慣;(四)職業(yè)技能。前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。
前三項(xiàng)屬世界觀、價(jià)值觀、人生觀范疇的產(chǎn)物。從出生到退休或至死亡逐步形成,逐漸完善。而后一項(xiàng),是通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)比較容易獲得。例如,計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、建筑等屬職業(yè)技能范疇的技能,可以通過(guò)三年左右的時(shí)間令我們掌握入門(mén)技術(shù),在實(shí)踐運(yùn)用中日漸成熟而成專(zhuān)家。可企業(yè)更認(rèn)同的道理是,如果一個(gè)人基本的職業(yè)素養(yǎng)不夠,比如說(shuō)忠誠(chéng)度不夠,那么技能越高的人,其隱含的危險(xiǎn)越大。
那當(dāng)然做好自己最本質(zhì)的工作,也就是具備了最好的職業(yè)素養(yǎng)。所以,用大樹(shù)理論來(lái)描述兩者的關(guān)系比較直接。每個(gè)人都是一棵樹(shù),原本都可以成為大樹(shù),而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達(dá)。
回首從職場(chǎng)慘敗者到走上成功之道的過(guò)程,再總結(jié)比爾·蓋茨、李嘉誠(chéng)、牛根生等著名人物的成功歷史,并進(jìn)一步分析所看到的眾多職場(chǎng)人士的成功與失敗,得到了一個(gè)寶貴的理念:一個(gè)人,能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然重要,但是,在職場(chǎng)要成功,最關(guān)鍵的并不在于他的能力與專(zhuān)業(yè)知識(shí),而在于他所具有的職業(yè)素養(yǎng)。
一個(gè)人在職場(chǎng)’中能否成功取決于其“職商”,而職商由以下l0大職業(yè)素養(yǎng)構(gòu)成:工作中需要知識(shí),但更需要智慧,而最終起到關(guān)鍵作用的就是素養(yǎng)。缺少這些關(guān)鍵的素養(yǎng),一個(gè)人將一生庸庸碌碌,與成功無(wú)緣。擁有這些素養(yǎng),會(huì)少走很多彎路,以最快的速度通向成功。
前面已經(jīng)提到,很多企業(yè)之所以招不到滿(mǎn)意人選是由于找不到具備良好職業(yè)素養(yǎng)的畢業(yè)生,可見(jiàn),企業(yè)已經(jīng)把職業(yè)素養(yǎng)作為對(duì)人進(jìn)行評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)。如某公司在招聘新人時(shí),要綜合考察畢業(yè)生的5個(gè)方面:專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、協(xié)作能力、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)。
其中,身體素質(zhì)是最基本的,好身體是工作的物質(zhì)基礎(chǔ);職業(yè)素養(yǎng)、協(xié)作能力和心理素質(zhì)是最重要和必需的,而專(zhuān)業(yè)素質(zhì)則是錦上添花的。職業(yè)素養(yǎng)可以通過(guò)個(gè)體在工作中的行為來(lái)表現(xiàn),而這些行為以個(gè)體的知識(shí)、技能、價(jià)值觀、態(tài)度、意志等為基礎(chǔ)。良好的職業(yè)素養(yǎng)是企業(yè)必需的,是個(gè)人事業(yè)成功的基礎(chǔ),是大學(xué)生進(jìn)入企業(yè)的“金鑰匙”。
作為一個(gè)一流的員工,不要只是停留在“為了工作而工作、單純?yōu)榱速嶅X(qián)而工作”等層面上。而應(yīng)該站在老板的立場(chǎng)上,用老板的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,像老板那樣去專(zhuān)注工作,以實(shí)現(xiàn)自己的職場(chǎng)夢(mèng)想與遠(yuǎn)大抱負(fù)!
在就業(yè)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的當(dāng)今社會(huì),不能夠迅速去適應(yīng)環(huán)境已經(jīng)成了個(gè)人素質(zhì)中的一塊短板,這也是無(wú)法順利工作的一種表現(xiàn)。相反,善于適應(yīng)環(huán)境卻是一種能力的象征,具備這種能力的人,手中也握有了一個(gè)可以縱橫職場(chǎng)的籌碼。
壓力,是工作中的一種常態(tài),對(duì)待壓力,不可回避,要以積極的態(tài)度去疏導(dǎo)、去化解,并將壓力轉(zhuǎn)化為自己前進(jìn)的動(dòng)力。人們最出色的工作往往是在高壓的情況下做出的,思想上的壓力,甚至肉體上的痛苦都可能成為取得巨大成就的興奮劑。
在職場(chǎng)中,默默無(wú)聞是一種缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn),而那些善于表現(xiàn)自已的員工,卻能夠獲得更多的自我展示機(jī)會(huì)。那些善于表現(xiàn)自己的員工是最具競(jìng)爭(zhēng)力的員工,他們往往能夠迅速脫穎而出。工作中,學(xué)會(huì)低調(diào)做人,你將一次比一次穩(wěn)健;善于高調(diào)做事,你將一次比一次優(yōu)秀。在“低調(diào)做人”中修煉自己,在“高調(diào)做事”中展示自己,這種恰到好處的低調(diào)與高調(diào),可以說(shuō)是一種進(jìn)可攻、退可守,看似平淡,實(shí)則高深的處世謀略。
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