一、什么是商業(yè)演講

二、確定商務(wù)演講目標(biāo)

三．學(xué)會(huì)使用視覺(jué)教具：

四．感染力訓(xùn)練

1.什么是商務(wù)演講；

2.了解對(duì)象:小組作戰(zhàn)

3.界定目的：

4.演講時(shí)間

1.信息性演講；

2.說(shuō)服性演講；

3.禮儀性演講；

4.制造具有說(shuō)服力的印象

1.人類感知的規(guī)律

2.如何制作和使用視覺(jué)材料

3.用圖表說(shuō)話

練習(xí)一:演講工具制作練習(xí)

語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)語(yǔ)氣

肢體語(yǔ)言

五．商務(wù)演講中的個(gè)人魅力

六．演講中的技巧

七、提問(wèn)的作用

開(kāi)場(chǎng)白：

1.問(wèn)候及自我介紹

2.交代時(shí)間長(zhǎng)短

3.說(shuō)明目的

4.列出內(nèi)容提要

主體：

根據(jù)各部分的內(nèi)容，先確定有哪些主題，即怎樣講最有效，再去組織材料

1.克服緊張情緒；

2.實(shí)用技巧；

3.有效運(yùn)用身體語(yǔ)言

4.激發(fā)聽(tīng)眾熱情。

練習(xí)三:2分自主案例演練與評(píng)估

1.提問(wèn)的種類；

2.各種提問(wèn)方式的作用；

3.提問(wèn)原則；

4.答疑技巧；

5.處理異議； 處理異議練習(xí)（現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系異議處理）