第一部分 大客戶高層領(lǐng)導(dǎo)運作實戰(zhàn)流程

1,項目信息階段

2,項目立項階段

3,項目追蹤階段

4,項目運作關(guān)鍵階段

A,領(lǐng)導(dǎo)信息獲取:政府職能部門等7個渠道

B,高層信息處理:信息專員/商務(wù)助理工作流程(略)

C,操作要點:重視領(lǐng)導(dǎo)信息/及時建立VIP檔案等兩項工作.

A,電話預(yù)約高層領(lǐng)導(dǎo)要領(lǐng):

B,初訪客戶高層領(lǐng)導(dǎo)

C,如何準備

A,明確高層需求,提供最佳方案,真正創(chuàng)造客戶價值.

B,迅速明確決策層,執(zhí)行層、影響層和教練關(guān)系，做好布局。

C,關(guān)鍵人物突破術(shù)；

A,技術(shù)準備階段:略

B,商務(wù)談判階段:略

5,招標階段:

6,后續(xù)工作:

7，培育市場

運作甲方?jīng)Q策層/基礎(chǔ)工作/招標專家組工作/公開議標/注意事項等

合同成立/后續(xù)貨款/服務(wù)協(xié)議/關(guān)系維護等.

市場營銷與營銷市場/高校市場培育/業(yè)界/學(xué)界培育

第二部分 政府客戶高層公關(guān)實戰(zhàn)技巧篇

第一單元 官場文化與潛規(guī)則

第二單元 駕馭官場風向 在浪尖上跳舞

第三單元 官場關(guān)鍵人物如何突破？

第四單元 政府公關(guān)全攻略

1.政府部門運作程序及政府決策流程圖圖解；

2.如何成功的與政府打交道，爭取到政府的支持？

1.如何同政府部門建立關(guān)系？建立什么樣的關(guān)系？ 

2.政府公關(guān)究竟攻關(guān)什么？怎么公關(guān)？

3.常見類型官員解析，特別注意“天花板官員”；

1.政府公關(guān)制高點：關(guān)鍵人物-決策人的核心價值與關(guān)切

2.政府項目公關(guān)實戰(zhàn)中如何持續(xù)交往核心政府官員和領(lǐng)導(dǎo)？如何成為長期的朋友？

3.政府行業(yè)營銷基礎(chǔ)工作；

政府公關(guān)流程及實用技巧 政府公關(guān)之N種切入方案

曲線公關(guān)—戰(zhàn)略清楚、戰(zhàn)術(shù)到位、攻堅得力的過程講解