一、  領(lǐng)導(dǎo)力概論 

二、     領(lǐng)導(dǎo)者自我能力構(gòu)造及提升

三、     領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用方法

1、領(lǐng)導(dǎo)力的概念

2、研究方法

Ø   中國人的思維習(xí)慣

Ø   西方人的思維習(xí)慣

Ø   有別于經(jīng)驗的系統(tǒng)化研究方法

3、理論基礎(chǔ)

Ø   心理學(xué)的發(fā)展歷史和基本理論

Ø   社會心理學(xué)簡介

Ø   社會學(xué)簡介

Ø   人類學(xué)簡介

Ø   政治學(xué)簡介

1、價值觀

Ø   價值觀基本概念

Ø   價值觀如何影響人的行為

Ø   價值觀如何產(chǎn)生

Ø   社會環(huán)境對價值觀的影響

Ø   個人價值觀與企業(yè)價值觀的關(guān)系

Ø   跨文化價值觀

2、態(tài)度

Ø態(tài)度的基本概念

Ø態(tài)度如何影響人的行為

Ø態(tài)度如何產(chǎn)生

Ø工作滿意度的基本概念

Ø如何影響員工工作滿意度

Ø組織忠誠

3、知覺

Ø   知覺的概念

Ø   影響知覺的因素

Ø   歸因理論及其應(yīng)用

Ø   基本歸因錯誤

Ø   期望理論

Ø   公平理論

4、學(xué)習(xí)

Ø   學(xué)習(xí)的概念

Ø   人的學(xué)習(xí)行為：強(qiáng)化、模仿

Ø   如何影響人的學(xué)習(xí)

5、人格

Ø   人格的概念

Ø   MBTI模型

Ø   大五模型

Ø   控制因子等模型

Ø   人格和工作的關(guān)系

Ø   人格的量測

6、情緒

Ø   情緒的概念

Ø   情緒的種類

Ø   情緒對工作的影響

Ø   情商的概念及應(yīng)用

7、需求及激勵

Ø   激勵的一般原理及過程

Ø   需求的概念

Ø   需求層次理論

Ø   X理論、Y理論

Ø   雙因素理論

Ø   動機(jī)的概念

Ø   激勵的管理措施

1、群體

Ø   群體的形成

Ø   群體對個體的影響

Ø   群體決策

2、團(tuán)隊

Ø   團(tuán)隊的概念

Ø   團(tuán)隊與群體的區(qū)別

Ø   團(tuán)隊的種類

Ø   如何建立有效的團(tuán)隊

3、領(lǐng)導(dǎo)

Ø 特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)

Ø 行為領(lǐng)導(dǎo)

Ø 情境領(lǐng)導(dǎo)

4、信任

Ø 信任的基本概念

Ø 信任的種類

Ø 信任的過程

Ø 如何取得信任

5、權(quán)力及政治

Ø 權(quán)力的基本概念

Ø 權(quán)力的形成

Ø 權(quán)力的來源

Ø 如何行使權(quán)力