登錄企業(yè)郵箱
收藏本站
關(guān)注
用微信掃一掃
營(yíng)銷與銷售
《卓越汽車4S店服務(wù)禮儀與銷售技巧》
課程名稱
《卓越汽車4S店服務(wù)禮儀與銷售技巧》
課程講師
高競(jìng)
課程課時(shí)
1天
課程適合行業(yè)
汽車銷售
適用范圍
4S店員工
課程價(jià)值
通過(guò)培訓(xùn)樹(shù)立全新的服務(wù)理念，強(qiáng)化汽車銷售過(guò)程中的服務(wù)禮儀與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)﹐創(chuàng)造4S 店的服務(wù)特色與活力﹐提升銷售業(yè)績(jī)。通過(guò)培訓(xùn)提升4S店員工的服務(wù)品質(zhì)，從儀容、儀態(tài)、語(yǔ)言、手勢(shì)、微笑、行為舉止等方面對(duì)員工進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練，提高員工掌 握主動(dòng)﹑掌握客戶﹑掌握業(yè)績(jī)的能力。通過(guò)對(duì)4S店汽車銷售的過(guò)程，從售前、售中、售后訓(xùn)練員工的銷售技巧，學(xué)習(xí)時(shí)時(shí)銷售自己、銷售商品、銷售門店、銷售企業(yè)。
課程摘要
|
第一部分：售前部分 |
第二單元：儀態(tài)禮儀 |
|
第一單元：儀容禮儀 第二單元：儀態(tài)禮儀 第三單元：電話禮儀 |
第一單元：迎 賓 第二單元：尋 機(jī) 第三單元：開(kāi) 場(chǎng) 第四單元：體 驗(yàn)（試乘、試駕） 第五單元：開(kāi) 單 |
|
第三部分：售后部分 |
|
|
第一單元：處理客戶投訴的禮儀與技巧 第二單元：持續(xù)改善、日臻完美 |
|
在線試聽(tīng)
課程大綱
 |
《卓越汽車4S店服務(wù)禮儀與銷售技巧》 | 26KB | 2013-03-06 |  |
[ ]
[ 打印本文 ]
[ 關(guān)閉窗口 ]
在線報(bào)名
（如果您想報(bào)名，請(qǐng)?zhí)顚懭缦卤韱危覀儠?huì)在24小時(shí)以內(nèi)予以答復(fù)�。�
相關(guān)老師
刁東燕
趙繼增
辰輝
章義伍
劉昊斌
劉月松
肖陽(yáng)
王浩
勞建民
李力剛