《管理溝通——談定天下》
勞建民
2天
通用類
中層,主管經(jīng)理級(jí)員工
團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
第一單元 有效溝通 |
第二單元 管理通則 |
1.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 2.團(tuán)隊(duì)公約 3.相見(jiàn)歡 4.共同語(yǔ)言 |
1.溝通定義 2.溝通的形式 3.溝通的渠道 4.處理溝通的準(zhǔn)則及技巧 主題游戲 |
1.管理定義 2.管理者要訣 3.管理溝通 |
第三單元 會(huì)議溝通 |
第四單元 公眾演說(shuō) |
第五單元員工溝通 |
1.組織溝通中的障礙 2.溝通規(guī)則與溝通平臺(tái) 3.會(huì)議組織與溝通技巧 主題訓(xùn)練 |
1.公眾演說(shuō)的作用 2.公眾演說(shuō)的形式 公眾演說(shuō)的準(zhǔn)則及技巧 公眾演說(shuō)訓(xùn)練 |
1.一對(duì)一溝通中的障礙 2.溝通規(guī)則與溝通平臺(tái) 3.溝通技巧<同理心> 主題訓(xùn)練 |