我們現(xiàn)在面臨的是一個(gè)什么樣的時(shí)代呢?第一,產(chǎn)業(yè)升級(jí)時(shí)代。第二,人力資本時(shí)代。第三,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。通訊手段的升級(jí)改變了人們之間的溝通方式,也帶動(dòng)了人力資源管理的升級(jí)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有三個(gè)方面的特征是最為明顯的。首先,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是“用戶(hù)至上”的時(shí)代。其次,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是“快”、“變”、“新”的時(shí)代。再次,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是“協(xié)同合作”與“開(kāi)放共享”的時(shí)代。
現(xiàn)在有什么新的管理思維出現(xiàn),又會(huì)碰撞出什么樣的火花呢?第一,企業(yè)和員工之間還是要結(jié)成共同利益,企業(yè)對(duì)于員工是雇傭關(guān)系,員工也要通過(guò)努力給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,也給自己創(chuàng)造價(jià)值。如果二者之間有共同利益就一直合作下去,如果共同利益出現(xiàn)沖突的話(huà),那離職或被裁員也是很正常的。
第二,關(guān)于引才和育才。怎么樣解決企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)軍團(tuán)跟空降軍團(tuán)兩者之間的矛盾,怎么樣解決同路人跟同心人之間的關(guān)系,這是作為人力資源管理者面對(duì)的挑戰(zhàn)。
第三,去KPI是一個(gè)正確的選擇,但去KPI并不等于不要績(jī)效管理?(jī)效管理是一個(gè)企業(yè)生存和企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的必要前提,也是一個(gè)員工價(jià)值、績(jī)效判斷以及激勵(lì)的必要前提。因此,我們提出了KPV,即基于用戶(hù)價(jià)值導(dǎo)向的績(jī)效考核新模式。
第四,制度化還是去制度化?作為一個(gè)企業(yè),他的制度是維持企業(yè)秩序,保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的重要部分現(xiàn)在往往成為了束縛一個(gè)企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題。所以大家應(yīng)該經(jīng)常去思考,哪些制度適合企業(yè)發(fā)展,哪些制度是有必要的,哪些制度是對(duì)企業(yè)發(fā)展有益的。
第五,系統(tǒng)思維與痛點(diǎn)思維。二者之間也是有沖突,本質(zhì)是管理的規(guī)范化和有效率;痛點(diǎn)思維強(qiáng)調(diào)的是精準(zhǔn)性、有效性,能夠很快的解決問(wèn)題。這兩者之間并沒(méi)有誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)的關(guān)系。
第六,如何看待企業(yè)文化?文化是在一個(gè)穩(wěn)定的環(huán)境下通過(guò)長(zhǎng)期積累才能夠形成的,文化有的時(shí)候會(huì)跟現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生沖突。
思維沒(méi)有對(duì)與錯(cuò),是不同的出發(fā)點(diǎn)所得出的不同的結(jié)論,希望大家能夠養(yǎng)成一個(gè)思維碰撞的習(xí)慣,通過(guò)碰撞形成一套適合于你的思維,通過(guò)碰撞實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
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